Erika Granlund
Directora del Hotel @ Home Hotel Grand Sundsvall
¿Cómo ha cambiado la experiencia de los huéspedes con el estacionamiento reservado previamente?
Es una mejora significativa—los huéspedes aprecian la posibilidad de reservar un lugar con antelación, lo que ha hecho que todo el proceso sea mucho más fluido y conveniente para ellos.
¿De qué manera Pair Manager ha ahorrado tiempo para la recepción?
Nos ha ahorrado una cantidad considerable de tiempo, aunque algunos huéspedes todavía prefieren reservar directamente en la recepción. La eficiencia general ha mejorado significativamente.
¿Cómo han cambiado sus ingresos por estacionamiento como resultado de usar Pair Manager?
Estamos viendo un aumento en los ingresos, ya que el proceso funciona sin problemas sin importar quién esté trabajando en la recepción. Esta consistencia ha impactado positivamente en nuestro rendimiento general.